Teslimat ve Kargo Koşulları

Kargo ücreti

Kargo ücreti 150,00 TL'dir. 1.500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücret, siparişi tamamlamadan önce sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Hazırlık ve teslim süresi

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Kargo firmasının teslim süresi ortalama 2-3 iş günü'dür. Bu süre yoğun dönemlerde, resmi tatillerde ve olumsuz hava koşullarında uzayabilir.

Havale/EFT ile ödemede hazırlık süresi, ödemenin hesabımıza geçtiği andan itibaren başlar.

Teslimat bölgesi

Türkiye'nin tamamına gönderim yapılmaktadır.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile gönderilir. Üye girişi yaptıysanız bu bilgiye hesabınızdan da ulaşabilirsiniz.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketi teslim alırken dış görünümünü kontrol etmenizi rica ederiz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Tutanaksız hasar bildirimlerinde kargo firmasından tazminat alınması mümkün olmuyor.

Paketi açtığınızda eksik veya hatalı ürün fark ederseniz teslimattan itibaren 3 gün içinde bize ulaşın; ürünü değiştirir veya bedelini iade ederiz. Bu durumda kargo masrafı bize aittir.

Teslim alınmayan gönderiler

Kargo firması adreste bulamadığı gönderiyi belirli bir süre şubede bekletir. Bu süre içinde teslim alınmayan gönderiler bize iade edilir. Bu durumda ürün bedeli iade edilir; gidiş ve dönüş kargo ücreti alıcıya aittir.